A. 课程取消费用

早期取消: 预约课程为准 48H前 。

  • 非团课(公公场地):10SGD (场地费用)
  • 非团课(住家场地,私人场地):免取消费
  • 团课:免费取消

晚期取消 预约课程为准 48H后

  • 非团课:100%课堂费用为取消费
  • 团课: 100%课堂费为取消费


*若有代替球员,将免付取消费用

B. 网球课程套餐和礼券有效期间

  • 10H网球课套餐 - 第1课日期为准需4个月以内使用
  • 20H网球课套餐 - 第1课日期为准需7个月以内使用
  • 1H礼券 - 接收日期为准需3个月以内使用
  • 3H礼券 - 接收日期为准需5个月以内使用
  • 5H礼券 - 接受日期为准需6个月以内使用

C. 恶劣天气程序

如果课程开始之前下雨,您的教练将做出决定,并在上课前至少 45 分钟通知球员或家长。教练将根据降雨雷达的观察和天气预报做出决定。

如果您没有收到任何讯息或通知,课程将被视为继续进行,请查看与教练的WhatsApp讯息
如果课程期间下雨,您将根据完成的时间按比例付费。 (例:课途34分钟下雨,您将支付30分钟费用;课途42分钟下雨,您将支付45分钟费用)

如果球场潮湿,我们可能不会使用加压球或新球。您的教练会提前到达,以挤出水坑。

D. 阴霾程序

如果因雾霾而取消,教练将在上课前至少 1 小时 30 分钟通知球员或球员家长。请查看与教练的WhatsApp讯息。

教练将在课程开始前 1 小时 30 分钟做出决定,并将根据国家环境局提供的新加坡污染物标准指数 (PSI) 读数做出。

1-Hr PM2.5 µg/m3 Readings (污染物指数 PSI) 课程状态
100以上 取消课程 球员/球员家长接受通知
75 – 100 通知球员/球员父母后,课堂的进行将取决于球员/球员父母的决定。如选择取消,将无需副取消费用
75以下 课程正常举行。球员/球员父母会收通知。A段诉说的课程取消费用与网球课条件将正常进行。

E. 球场关联讯息

公共球场: 如果球场不可用,我们将在预定的团体或私人课程前至少 5 天通知您,并尝试在其他时间或在其他设施安排补课,除非另有约定。

私人球场: 一旦您确认您已成功预订球场,我们将确认您的位置。 如果您在未检查球场可用性的情况下确认时间,您将自行承担风险,并且取消条件将适用。 在向我们预订之前,您需要检查您的球场是否可用。

F. 意外关联讯息

通过预订私人课程、团体课程、训练营或购买礼券,您特此证明您/您的孩子/受益人的健康状况不存在任何不利于网球活动的迹象。 如果发生意外,B. Tennis 以及与 B. Tennis 合作的其他教练和合作伙伴不承担任何责任并受到追究。

G. 图像权

通过预订私人课程、团体课程、营地或购买礼券,您特此接受您、您的孩子或受益人的一些照片或视频可以在社交媒体上拍摄和使用并用于广告。 如果您不同意此条件,您必须在注册时或通过向我们发送电子邮件来通知我们。

H. VIDEO RECORDING

Video recording without prior consent is not permitted. In any case, it should not exceed 2 minutes per training session unless agreed upon with the coach.

J. LOSS OF BELONGINGS

B. Tennis 以及与 B. Tennis 合作的其他教练和合作伙伴不对您/您孩子/受益人的财物丢失负责。

K. NON-DISCLOSURE OF PRIVATE INFORMATION

B.Tennis特此证明,我们不会向第三方披露或分享您的所有个人信息。

如有任何疑问,请点击网站上的Whatsapp APP联系我们 (+65 94255647 ) matthieu@btennis.sg
祝大家打球愉快!

- 马教练

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