FAQ

如果由于恶劣天气而不得不取消或推迟课程，我们将在课程开始前至少 45 分钟通知您。 我们使用 NEA 降雨雷达密切监测降雨预报。 我们会尽力保证有比赛，必要时我们会提前到达，把水挤干。 如果您没有收到任何取消消息，则课程将被视为继续进行。

我们将停下来并转移到庇护所下。 您的费用将按照完成时间的比例收取，四舍五入到最接近的 1/4 小时。 我们将尽力弥补失去的时间。 我们将对孩子进行监视，直到他们的父母/看护者来接他们。

对于前几节课，这是没有必要的。 我们将为您带来一份。 一旦您确定希望继续学习更多课程，我们将为您提供购买合适球拍所需的所有详细信息（尺寸、重量和握力）。 我们还将为您提供新加坡可靠的网球零售商名单。

First Timers and Gift Vouchers: Payment is required before the class.

Private Classes: Payment can be made right after the class – on the same day – or following our invoicing.

Group Classes: Payment can be made following our invoicing.

Packages: Payment is required before the third class.

For easier tracking and recording, we would greatly appreciate it if you could drop us a line once you have processed your payment.

谢谢谅解

您可以通过以下方式付款： Paynow, Paylah, 网上转账或现金。

银行转帐

是的，这些费用与延迟取消的原因无关。

由于高取消率和重大的调度挑战，这些措施已被实施。

这些费用是对不得不拒绝其他询问的补偿，涵盖了我们大量的行政工作量，并使我们能够维持负担得起的价格。

此外，它们还为您的教练在安全的环境中安心工作提供了保证。

课程条款和条件讯息=

 

Larger groups require more effort, organizational skills, and equipment. The related expenses and costs are higher and involve significant administrative tasks.

Group coaching is an area where we provide exceptional value compared to the current standards of group coaching in Singapore.

Our fee structure balances affordable rates for private classes with more profitable group classes. Lowering group fees would necessitate raising private lesson fees, making them unaffordable.

我们通常建议初学者在参加团体课程之前先进行几次私人或半私人课程。

无论是年轻玩家、成年回归者还是高级玩家，都可以立即加入群组。 对于竞技选手，我们建议每周上一节私人课和一节团体课。

对于孩子来说，除非是为了弥补或改善某个特定的预定区域，否则我们建议私人课程不要超过他们在球场上花费的时间的50%。

在雨季，对于参赛者，我们建议每周两次课程（团体和/或私人）。 相反，天气炎热干燥或学校考试期间，每周训练一次就足够了。

大约 5 到 20 小时，具体取决于您的年龄、健康状况和训练的一致性。

改进率并不总是线性的。 你必须有耐心并经历不同的阶段。 在一项新知识变得扎实之前，需要一段“消化”时间。 但它会的。 一开始你会进步很多，然后你可能会观察到一个回报较少的阶段，然后你会再次进步得很快。 快速提高的关键原则是训练的一致性。

我们欢迎家长留在球场上，前提是他们能够 不以任何方式与孩子交流（说话、打手势等动作），不在球场上走动（捡球等等），保持安静并在板凳上放松观察孩子的课程。

Parents or guardians can record training sessions, but only for a short duration not exceeding 2 minutes. Cameras can significantly distract players and coaches, add unnecessary pressure to the training, and raise legal considerations. Therefore, we aim to minimize these recordings. However, we are happy to arrange for a professional and detailed video analysis that can be shared with the players and their relatives.

是的，我们为年轻参赛者注册并管理一些 JTTL 团队。 我们还拥有强大的可靠家长和教练网络，以确保我们所有的球员都能参加。
我们不注册和管理 SMASH 联赛的球队。 不过，我们积极帮助有兴趣组建团队的家长。
我们还与新加坡一些最忠诚、最可靠的队长密切合作，为希望加入 WITS 团队的女士提供帮助。

是的。 这项服务对我们的学生是免费提供给BTennis的球员。

20H套餐比较划算，但请注意有效期。

对于有 2 至 4 个孩子的大家庭，我们会尽量灵活处理。

我们的价格处于新加坡市场范围的低端。 因此，额外折扣的空间并不大。

当预算紧张时，一个不错的选择是与其他人分享课程。

由于我们的个性化方法，我们的半私人和团体课程可以非常有效地提高。

是的。